Monet ulkomaiset asiakkaat ovat huolissaan korjauskanavien puutteesta, pitkistä osien toimitussykleistä ja paikallisten ammattiteknikon pulasta torninostureiden ulkomaille toimittamisen jälkeen, mikä voi suoraan viivästyttää projektin aikatauluja laitevikojen sattuessa. Olemme rakentaneet kolmikerroksisen-jälki-myynnin jälkeisen palvelujärjestelmän erityisesti ulkomaisia rakennusskenaarioita varten vähentääksemme kokonaisvaltaisesti laitteiden käyttö- ja kunnossapitoriskejä.
1 vuoden ilmainen koko koneen takuu:Koko koneelle myönnetään yhden-vuoden takuu valmistuspäivästä. Jos ydinkomponenttien, kuten nosto-, kääntö-, puristusmoottorien, PLC-ohjausjärjestelmien ja supistuslaitteiden laatuvikoja ei ole -ihmisistä johtuvia, varaosat lähetetään maksutta ilman, että asiakas vastaa osien kustannuksista. Täydelliset tarkastusraportit sisältyvät jokaiseen lähetykseen, ja koneelle suoritetaan täysi-kuormitustestaus ennen tehtaalta lähtöä, mikä vähentää vian todennäköisyyttä alusta alkaen.
Maailmanlaajuinen varaosien toimitus:Ylläpidämme täydellistä varastoa alkuperäisistä torninosturin varaosista, mukaan lukien vakioosat, puomit, sähköiset ohjauskomponentit, vaijerit, laakerit ja muut yleiset osat, jotka kaikki voidaan toimittaa erikseen. Vakaiden meri- ja lentorahtikanavien avulla tuemme pienten lähetysten nopeaa lentorahtitoimitusta, mikä vähentää merkittävästi ulkomailla tapahtuvaa vastaanottoaikaa ja estää työpaikan pitkittyneet seisokit. Osat ovat vaihdettavissa saman mallisarjan välillä, jolloin vuokrausyritykset voivat varastoida irtotavarana ja vähentää varastopainetta.
24/7 tekninen etätuki:Ammattitaitoisten sähkö- ja mekaanisten insinöörien tiimimme tarjoaa 24/7 online-tukea. Asiakkaat voivat samanaikaisesti tehdä vianmäärityksiä videoiden, valokuvien ja vikakoodien avulla ja saada reaaliaikaista-opastusta virheenkorjaukseen, rutiinihuoltoon ja vianetsintään. Monimutkaisia käyttöolosuhteita varten on saatavilla etäohjausta parametrien säätämiseen, mikä eliminoi tarpeen-jonka odotella ulkomailla työskentelevien teknikkojen saapumista-työmaalle ja mahdollistaa laitteiden nopean palautuksen.
Täydellinen huolto Tarjoamme täyden teknisen tuen oston jälkeen, jotta ulkomaiset asiakkaat voivat ostaa torninosturit huoletta.
